AI-orientering för bibliotekspersonal och besökare

Blir du nervös när du tänker på AI? Sätter du kaffet i halsen vid tanken på att du ska vägleda besökarna i ämnet? Du är långt ifrån ensam.

När det kommer till AI är vi nästan alla amatörer. Vi blir aldrig fullärda, men med lite lekfullhet och erfarenhet kan vi komma över de värsta osäkerhetskänslorna. Ett sätt att både lära sig själv och lära ut om AI kallar vi på Nyköpings bibliotek för AI-orientering.

Vad innebär AI-orientering?

AI-orientering är en metod för att prova på och lära sig mer om olika generativa AI-tjänster, det vill säga verktyg som skapar text, bild, film och så vidare.

Varje lektion består av en eller flera uppgifter att genomföra i en eller flera AI-tjänster. Vi tror att man lär sig bäst tillsammans och rekommenderar därför att man genomför uppgifterna i par eller mindre grupper, för att sedan gärna diskutera dem i en större grupp. Kursen kan dock även genomföras enskilt.

Kursinnehållet kan användas både i den egna personalgruppen och direkt med bibliotekets besökare.

I kursen kommer du att få

• ta reda på vad AI och promptning är
• skapa en bild och fundera på vad den förmedlar
• försöka få AI att ljuga, och fundera på vilka faktorer som kan få AI att svara fel
• ta reda på mer om hur AI-utvecklingen påverkar vår personliga integritet
• prova några sätt att öka tillgängligheten med hjälp av AI
• undersöka regleringar av AI.

Eftersom utvecklingen inom AI går fort vill vi varna för att uppgifterna kan sluta fungera som vi har tänkt. Se det då som ett förslag på upplägg och känn er fria att prova andra frågor. Var lekfull och våga testa!

I den sista lektionen bifogar vi några diskussionsfrågor kring ämnen där vi uppfattar att biblioteken behöver prata mer om hur de ska förhålla sig till AI.

Syfte

Kursen syftar till att förbättra både din tekniska och din källkritiska kompetens.

Kunskapsmål

Efter genomgången kurs kommer du att:

• Känna till och kunna använda några generativa AI-tjänster.
• Ha reflekterat över bias i skapandet av AI-bilder.
• Veta mer om personlig data och AI.
• Kunna göra text mer tillgänglig genom översättning med hjälp av AI.
• Kunna ta hjälp av AI för att inhämta information från dokument.
• Känna till några olika regelverk kring AI.

Om kursen

Vi som utvecklat kursen jobbar på Nyköpings stadsbibliotek och deltog 2025 i Biblioteksutveckling Sörmlands lärcirkel Dela och lär – AI och digital delaktighet på bibliotek. Vi testade en första version av AI-orienteringen på lärcirkelns övriga deltagare, och sedan även med våra medarbetare på Nyköpings bibliotek. Det har varit uppskattat och vi vill därför dela metoden vidare! Vi har också genomfört utbildningen med besökare på biblioteket. 

I vårt upplägg försökte vi efterlikna en vanlig orienteringstävling, på så sätt att deltagarna fick stämpla ett verkligt stämpelkort efter varje station. Vi använde bokstavsstämplar som tillsammans bildade ett ord. Efter några stationer fick man också resa sig och byta dator för att komma åt fler stämplar.

Utvärderingarna visade att dessa IRL-element inte ska underskattas! En annan sak som också lyftes i utvärderingen var vikten av att ha gott om tid, både till uppgifterna och till diskussion. Vi körde passen på två timmar, och med våra kollegor, bibliotekspersonalen, upplevde vi alltid att mer tid behövdes för diskussion. Med besökarna bantades lektionen ned till enbart fyra frågor, och mer tid fick ägnas åt instruerande av tjänsterna. Ska du skapa en orientering för besökare, försök att ha minst en kollega med dig eftersom den praktiska vägledningen kan ta mycket tid i anspråk.

Kursens uppbyggnad

Kursen är uppdelad i elva lektioner. Lektionerna 3–9 utgör de sju stationerna i själva AI-orienteringen.