Workshop

I den här workshopövningen behöver alla deltagare en telefon eller dator. Be deltagarna att försöka följa instruktionerna webbsidan User inyerface.

Exemplet bygger på omvänd pedagogik där varje steg för att komma vidare är en frustrerande utmaning. Ibland kan det vara givande att fundera kring dålig design för att komma fram till vad en bra och användarvänlig design är och hur den bör utformas.

Diskutera tillsammans

• Vilka designfallgropar finns?
• Hur ser bra design ut för bibliotekets tjänster? 
• Testa – hur går det till att till exempel skaffa lånekort hos er? Finns ett digitalt eller fysiskt formulär, behöver man komma fysiskt till biblioteket och legitimera sig för att få ett lånekort? Vilka moment finns och vilka borde finnas?

Uppdrag

Skapa den sämsta designlösningen för att reservera en bok. Det kan underlätta att utgå från ert nuvarande system. Fundera med inspiration från exemplen i länken och egna erfarenheter hur den skulle kunna göras riktigt usel! Fundera sen på hur er nuvarande lösning skulle kunna bli enklare och bättre.