Varför är säkerhet och personlig integritet svårt på internet?

Trots att de flesta är överens om att säkerhet och integritet på internet är viktigt och därmed gör sitt bästa för att hålla sig säkra och (ibland) privata, är det alldeles uppenbart en stor grupp tycker att dessa frågor är svåra. Det finns många anledningar till detta, men i huvudsak handlar det om att fältet kräver en både bred och djup kompetens som många upplever att de saknar. En enkel liknelse kan göras med hur många upplever mötet med bilmekanikern eller rörmokaren. De tycker det är svårt eftersom de saknar kunskap i ämnet och är utlämnade åt yrkespersonens expertis. Det är ju inte på något sätt omöjligt att sätta sig in i hur en bil och en motor fungerar eller hur VVS-system är uppbyggda, men det tar tid och energi – något som vi inte alltid har att tillgå. På samma sätt är det med säkerhetsfrågor som rör digitala system och internet. Kunskapen finns där tillgänglig för den som vill hitta den men det kräver en aktiv insats. Denna kurs på Digiteket ämnar ge några grundläggande verktyg med vilka du som användare sedan kan gå vidare. Genom att ha lite insikt kring vilka svårigheter som existerar är det förhoppningsvis också lättare att överbrygga dem.

Brant lärkurva

Första steget till att förstå varför säkerhet och integritet är svårt för många är nog att acceptera att mycket som är kopplat till den digitala världen faktiskt är komplicerat. För den som vuxit upp med alla digitala system och följt med steg för steg i takt med att de introducerats så är kanske den digitala djungeln inte fullt så stor och skrämmande. Men för alla de som inte haft dessa fördelar kan blotta mängden av saker att lära sig kännas överväldigande. Det är ju flera nivåer av kunskap som är bra att känna till:

Hur digitala system fungerar (ettor och nollor, hur information formas, hanteras och förflyttas) – tänk till exempel på vad du måste lära dig bara för att förstå hur e-post levereras, till skillnad från analoga postleveranser.
Den digitala infrastrukturens termer – saker som skrivbord, mappar, klickbara ikoner, dra och släpp etc. Otroligt självklart för den som håller på med det hela dagarna men en helt ny värld av saker att lära sig för den oinvigde.
Den individuella tekniska enheten – den smarta telefonen eller datorn. Alla med sina egna egenskaper.
Det individuella systemet eller programmet – alla med sina egna funktionaliteter.
Registrering och personuppgifter – som ständigt skall lämnas och bekräftas.

För att bara nämna några. Att detta kan upplevas som överväldigande är inte konstigt.

Hög förändringstakt

Ett ytterligare försvårande drag är den digitala världens höga förändringstakt. Den som lärde sig köra en bil på trettiotalet kan utan allt för mycket problem sätta sig och köra en bil även idag, medan många av de digitala system som var tongivande för bara tjugo år sedan numera är helt inaktuella. Vi får inte glömma att den stora majoriteten av befolkningen bara haft tillgång till internet de senaste trettio åren. Det är svårt nog att lära sig teknik – än svårare att lära sig en sorts teknik som ändras hela tiden.

Hög grad av ihopkopplade system

Vidare är de olika digitala systemen i hög grad ihopkopplade idag. För att logga in på ett ställe bör du redan ha registrerat dig på ett annat. För att ladda ner en fil måste du först ha bank-id vilket i sin tur kräver att du… och så vidare. Hopkopplingen bidrar bland annat till ökad sårbarhet. Om du som användare inte behärskar säkerhet i ett system riskerar det att få konsekvenser även i andra system.

Källkritik

Avslutningsvis kräver den digitala världen en specifik sorts källkritik som i sig är en färdighet som tar tid att tillskansa sig. Även någon som kritiskt klarar av att läsa en tidning eller en akademisk rapport har inte nödvändigtvis färdigheten att känna igen en misstänkt länk eller ett falskt felmeddelande som vill få dem att klicka någonstans.

Eller kortfattat: säkerhet är svårt. I de kommande lektionerna ämnar vi ge några mycket konkreta tips för att handskas med några av dessa svårigheter.

Reflektion

Håller du med om beskrivningen ovan? Upplever du att säkerhet är svårt just på grund av den branta lärkurvan, förändringstakten och de ihopkopplade systemen? Diskutera med kollegor och jämför upplevelser.

Puffbild: Big Brother 2009 Italy av _mixer_ är licensierad under Creative Commons Erkännande-DelaLika 4.0 Internationell (CC BY-SA 2.0)